【コールセンター】正社員*大阪心斎橋勤務*駅徒歩5分
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- コールセンター
- 募集背景
- 事業拡大に伴う新設ポジションです。
育成を前提としておりますので、お気軽にご応募ください!
- 給与
- 月給:238,556円~395,174円
年収:332万~550万
※経験・能力による
※残業5Hした場合
- 昇給
- 年1回
※評価による
- 賞与
- 年2回 (7月・12月)
※業績による
- 配属先情報
- (雇入れ直後)大阪市中央区西心斎橋
(変更の範囲)大阪市中央区西心斎橋 ※原則転勤なし
- 仕事内容
- ◇シンプルな業務ながら、専門スキルが身につく
コールセンター業務に留まらず、状況のヒアリングから日時調整、
エンジニアの手配まで、幅広い調整能力が身につきます。
また、自動応答やSMSを活用した最新の受付フローも学べるため
未経験から市場価値の高いスキルを磨くことができます!
◇本人が希望しない転勤はなし!
同じ仕事を長く続けることが可能。
腰を据えて働けるため、ライフプランも立てやすく、将来も安心です。
◇着実なキャリアパス
いきなり管理業務をお任せすることはありません。
まずはオペレーターとして現場の基礎を固め、OJTを通じてステップアップ。
未経験からでも着実にリーダー職を目指せる育成プログラムが整っています◎
■主な仕事内容
*設備の保守点検をする企業です*
☆step.1
まずは現場を知ることからスタート
お客様からの「困った」を解決する第一走者として活躍していただきます
・修理依頼の受電対応
・修理内容、状況のヒアリング
・FAX、WEB受付分の確認
・日時調整の架電
・自動応答、SMS対応などの保留案件処理
☆step.2
現場業務に慣れた後は、徐々に管理・サポート側のアシスタントをお任せします
・スタッフのフォロー
・クライアントとの業務調整 など
- 資格・経験
- 【必須要件】
・PCを使った簡単な書類作成(Word・Excel・PowerPoint)ができる方
【歓迎要件】
・コールセンター勤務経験
・接客業経験
- 勤務地
- 大阪府 中央区西心斎橋
- 交通手段
- 電車
- 最寄り駅
- 「心斎橋駅」より徒歩5分
「JR難波駅」「南海難波駅」「なんば駅」「大阪難波駅」より徒歩5分
- 勤務時間
- 【勤務時間】8:00~22:00のうち8時間
【実働時間】8時間
【休憩時間】1時間
【残業時間】月5時間程度
- 休日
- 完全週休二日制(シフト制)
- 待遇・福利厚生
- 試用期間あり(2ヵ月/同条件)
各種保険完備
通勤手当別途規定支給
社宅(家賃半額・家具家電付き)
昇給有(年1回)
賞与有(年2回)
有給休暇
産育休取得制度
介護休暇制度
確定拠出年金制度(401K)
永年勤続表彰制度
備品(PC・携帯電話)貸与 等
スポーツ観戦無料チケット(抽選式)
受動喫煙防止対策:喫煙可(屋内)
- 応募方法
- ①エントリーフォームよりご応募下さい
※応募時に「履歴書・職務経歴書」を添付して下さい
②書類選考
③一次面接(一次面接のみWEB可)
④最終面接
※状況により選考方法を変更することがあります
※入社日応相談
- 募集人数
- 1人
- コード
- CP505
エントリーフォーム
「応募者の個人情報の取扱いについて」をご確認の上、
下記のエントリーフォームよりご応募ください。
応募者の個人情報の取り扱いについて(PDF)